Verzending & Levering
1. Verzendmethodes
RVH-Belgium biedt twee leveringsopties aan binnen België:
Bpost (thuislevering)
Je bestelling wordt verzonden via Bpost naar het opgegeven adres.
Afhaling in Oosterzele
Je kan je bestelling gratis afhalen op:
Dorp 24 Bus 1, 9860 Oosterzele
Afhalen gebeurt op afspraak.
Je ontvangt een bericht zodra je bestelling klaar staat.
2. Verzendkosten
Dit bedrag wordt automatisch berekend bij het afrekenen.
Afhaling in Oosterzele is gratis.
3. Levertermijn
Omdat al onze producten op maat gemaakt worden, hanteren wij een maximale levertermijn van:
(gerekend vanaf de ontvangst van de betaling)
De meeste bestellingen worden sneller verzonden, maar dit hangt af van:
complexiteit van het ontwerp
voorraad van blanco producten
druktechniek (DTF, sublimatie, flex, flock of vinyl)
drukte in atelier
periode van het jaar (feestdagen, acties, etc.)
Vertragingen bij transportdiensten (zoals Bpost) vallen buiten onze controle.
4. Bevestiging & verzending
Je ontvangt:
Bij verzending via Bpost ontvang je de trackinglink zodra deze beschikbaar is.
5. Foutief adres of gegevens
Zorg ervoor dat je leveringsadres correct wordt ingevoerd.
RVH-Belgium is niet aansprakelijk voor:
vertraging
extra kosten
verloren pakketten
ten gevolge van fout ingevoerde adressen.
In geval van retourzending door foutief adres worden extra verzendkosten opnieuw aangerekend.
6. Beschadigde levering
Is je pakket beschadigd bij aankomst?
Contacteer ons binnen 48 uur met foto's van:
het beschadigde product
de verpakking
eventuele transportlabels
Stuur naar:
Wij bekijken elke melding zorgvuldig en zoeken samen naar een oplossing.
7. Niet thuis bij levering
Indien je niet thuis bent zal Bpost:
je pakket bij een afhaalpunt leveren
of
een nieuwe leverpoging doen (afhankelijk van hun beleid)
Alles gebeurt volgens de standaardprocedure van Bpost.
8. Internationale verzending
Momenteel verzenden wij enkel binnen België.
Internationale verzending wordt later toegevoegd.
9. Contact
Heb je vragen over verzending of levering?
📞 0470 31 14 19
Wij helpen je graag verder.